• info@NerinaStudios.gr
  • +30 6973229098
  • αγιοσ νικητασ, λευκαδα 31080, ιονια νησια, ελλαδα
Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

1.  ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ & ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

 

  • Ποια είναι η διαδικασία κράτησης και πώς εξασφαλίζω τη διαθεσιμότητα;

    Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη τιμή και την άμεση διαθεσιμότητα, σας συνιστούμε να κάνετε απευθείας κράτηση μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας ή επικοινωνώντας με το τηλεφωνικό μας κέντρο. Απαιτείται προκαταβολή 30% για την επιβεβαίωση της κράτησης.

  • Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;

    Η πολιτική ακύρωσης διαφέρει ανάλογα με την εποχή. Συνήθως, για ακύρωση έως 21 ημέρες πριν την άφιξη, επιστρέφεται η προκαταβολή (μείον τυχόν έξοδα διαχείρισης). Για λεπτομέρειες, ελέγξτε τους όρους κατά την κράτηση ή επικοινωνήστε μαζί μας.

  • Ποιες μορφές πληρωμής δέχεστε;

    Δεχόμαστε μετρητά, πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard) και τραπεζική μεταφορά.

    Σημείωση: Δεν γίνονται δεκτές κάρτες/πληρωμές από όλες τις μονάδες. Επικοινωνήστε μαζί μας για το Studio που σας ενδιαφέρει.

  • Ποια είναι η ελάχιστη διάρκεια διαμονής;

    Κατά την υψηλή περίοδο (Ιούλιος-Αύγουστος), συνιστούμε συνήθως ελάχιστη διαμονή 4-7 διανυκτερεύσεων. Τις υπόλοιπες περιόδους, οι διανυκτερεύσεις είναι πιο ευέλικτες.


 

2.  ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ, ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ & ΠΑΡΟΧΕΣ

 

  • Τι ώρα είναι το Check-in και το Check-out;

    • Check-in: Από τις 15:00 (3:00 μ.μ.).

    • Check-out: Έως τις 11:00 (11:00 π.μ.).

      Παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων για την ώρα άφιξής σας.

  • Προσφέρετε ευέλικτο Check-in για όσους φτάνουν αργά;

    Ναι! Για τη δική σας ευκολία, προσφέρουμε Automated Check-in (Αυτόματη Άφιξη). Λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και κωδικούς πρόσβασης μέσω WhatsApp ή email, γεγονός που σας δίνει την ευελιξία να φτάσετε στο κατάλυμα οποιαδήποτε ώρα, ακόμα και αργά τη νύχτα.

  • Πότε θα ολοκληρωθούν οι τυπικές διαδικασίες (πληρωμή/έγγραφα);

    Την επόμενη μέρα το πρωί (ή σε ώρα που θα κανονιστεί), ο υπεύθυνος του καταλύματος θα έρθει στο δωμάτιό σας για να ολοκληρώσει τις τυπικές διαδικασίες (πληρωμή υπολοίπου, συλλογή απαραίτητων εγγράφων).

  • Υπάρχει δυνατότητα για Early Check-in ή Late Check-out;

    Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του δωματίου την προηγούμενη/επόμενη ημέρα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp 24 ώρες πριν την άφιξη/αναχώρηση για να οργανωθούμε.

  • Παρέχονται δωρεάν Wi-Fi και χώρος στάθμευσης;

    Ναι. Παρέχεται δωρεάν Wi-Fi σε όλα τα Studios. Παρέχεται επίσης δωρεάν ιδιωτικός χώρος στάθμευσης, ωστόσο η πολιτική μας είναι μία (1) θέση στάθμευσης ανά δωμάτιο.

    Συμβουλή: Αν σκοπεύετε να έρθετε με παραπάνω από ένα όχημα, ενημερώστε μας εκ των προτέρων για να σας βοηθήσουμε να βρείτε εναλλακτικές λύσεις.

  • Επιτρέπονται τα κατοικίδια;

    Ναι, τα κατοικίδια επιτρέπονται αυστηρά κατόπιν προηγούμενης γραπτής αιτήματος. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ή περιορισμοί ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο του δωματίου. Παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν την κράτηση.

  • Πόσο συχνά γίνεται η καθαριότητα και η αλλαγή λευκών ειδών;

    Η καθαριότητα των δωματίων γίνεται καθημερινά. Η αλλαγή σεντονιών και πετσετών πραγματοποιείται κάθε τρίτη ημέρα.

    Σημαντική Διευκρίνιση: Παρέχονται πλήρη σετ κλινοσκεπασμάτων και πετσετών (προσώπου και σώματος). Δεν περιλαμβάνονται πετσέτες θαλάσσης/πισίνας. Παρακαλούμε φροντίστε να έχετε τις δικές σας.

  • Υπάρχει κουζίνα ή μικρή κουζίνα (kitchenette) στα Althea Studios;

    Ναι, όλα τα Studios διαθέτουν πλήρως εξοπλισμένη μικρή κουζίνα (kitchenette). Περιλαμβάνει ψυγείο, εστίες και βασικά μαγειρικά σκεύη. Ο εξοπλισμός είναι επαρκής για την προετοιμασία πρωινού και ενός πρόχειρου γεύματος για $2-3$ άτομα.

  • Είναι τα καταλύματα (Althea Studios) κατάλληλα για οικογένειες με μικρά παιδιά;

    Ναι, τα Studios μας είναι ιδιαίτερα κατάλληλα για τη φιλοξενία οικογενειών. Παρέχουμε παιδικές κούνιες (baby cots) κατόπιν αιτήματος, ενώ η εξοπλισμένη κουζίνα διευκολύνει τα γεύματα.

    Σημείωση: Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε κατά την κράτηση εάν χρειάζεστε παιδική κούνια, ώστε να εξασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα.


 

3. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΝ ΑΓΙΟ ΝΙΚΗΤΑ

 

  • Ποια είναι η καλύτερη παραλία για περπάτημα/πρόσβαση από τον Άγιο Νικήτα;

    Η καλύτερη επιλογή είναι η Παραλία Μύλος (Paralia Mylos).

    • Απόσταση: Περίπου $1,2 ext{ χλμ.}$.

    • Διάρκεια: Περίπου 20 λεπτά.

    • Διαδρομή: Η πρόσβαση γίνεται μέσω ενός γραφικού μονοπατιού που διασχίζει τον λόφο. Η θέα είναι εντυπωσιακή και η παραλία φημίζεται για τον απομονωμένο της χαρακτήρα.

    • Εναλλακτική: Μπορείτε επίσης να πάρετε θαλάσσιο ταξί από το λιμανάκι του Αγίου Νικήτα.

  • Πού μπορώ να σταθμεύσω στον Άγιο Νικήτα;

    Η κύρια λύση σας είναι ο Ιδιωτικός Χώρος Στάθμευσης που παρέχουν δωρεάν τα Nerina Studios (μία θέση ανά δωμάτιο). Εναλλακτικά, υπάρχει το δημοτικό πάρκινγκ στην είσοδο του οικισμού (το κέντρο είναι πεζοδρομημένο).

  • Ποια είναι η απόσταση από τον Άγιο Νικήτα προς την πόλη της Λευκάδας;

    Η απόσταση είναι περίπου $14,3 ext{ χλμ.}$.

    • Διάρκεια με Αυτοκίνητο: Περίπου 23 λεπτά (ανάλογα με την κίνηση).

    • Διαδρομή: Ακολουθείται κυρίως ο Επαρχιακός Οδικός Δίκτυος, καθιστώντας τον Άγιο Νικήτα ιδανικό ορμητήριο για την πρωτεύουσα.

  • Χρειαζόμαστε αυτοκίνητο για να εξερευνήσουμε τη Λευκάδα;

    Συστήνεται ανεπιφύλακτα η ενοικίαση αυτοκινήτου για να επισκεφθείτε τις διάσημες παραλίες (Porto Katsiki, Εγκρεμνοί) και τα ορεινά χωριά. Τα Studios βρίσκονται κοντά σε στάσεις λεωφορείων, αλλά το αυτοκίνητο προσφέρει πλήρη ευελιξία.

  • Μπορείτε να με βοηθήσετε με την ενοικίαση αυτοκινήτου ή σκούτερ;

    Ναι, μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Το προσωπικό μας συνεργάζεται με αξιόπιστους τοπικούς συνεργάτες και μπορεί:

    1. Να σας συστήσει τοπικές εταιρείες.

    2. Να κανονίσει την παράδοση του οχήματος στο κατάλυμά σας.

    Τι πρέπει να κάνετε: Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp, ιδανικά πριν την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουμε τη διαθεσιμότητα.

  • Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να νοικιάσω σκάφος ή να κάνω κρουαζιέρα;

    Το προσωπικό μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει! Θα σας δώσουμε πληροφορίες επικοινωνίας για αξιόπιστους τοπικούς συνεργάτες για ενοικίαση σκάφους (χωρίς δίπλωμα) ή για οργανωμένες κρουαζιέρες από το Νυδρί/Βασιλική.


 

4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

 

  • Τι κάνω σε περίπτωση ανάγκης (π.χ. ιατρικό πρόβλημα) κατά τη διαμονή μου;

    Η ασφάλεια και η ευημερία σας αποτελούν κορυφαία προτεραιότητα.

    • Άμεση Επικοινωνία: Καλέστε αμέσως την τηλεφωνική γραμμή ανάγκης ή επικοινωνήστε μέσω WhatsApp/Viber με τον υπεύθυνο των Studios. Το προσωπικό μας είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο για να σας παρέχει άμεση υποστήριξη.

    • Υπηρεσίες Υγείας: Το πλησιέστερο Κέντρο Υγείας βρίσκεται στην πόλη της Λευκάδας. Για σοβαρές περιπτώσεις, κατευθυνθείτε ή καλέστε το Γενικό Νοσοκομείο Λευκάδας.

    • Σημαντικά Τηλέφωνα Άμεσης Ανάγκης: 166 (ΕΚΑΒ / Ασθενοφόρο) και 100 (Αστυνομία).


Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνετε; Το εξειδικευμένο μας προσωπικό είναι στη διάθεσή σας μέσω τηλεφώνου, WhatsApp, Viber ή email. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή για να ολοκληρώσετε την κράτηση των Althea - Nerina Studios στη Λευκάδα!

 

WhatsApp